📝要介護認定の更新前に家族が整理しておくこと

認定更新前は「結果の予測」より「変化の棚卸し」をする

要介護認定の更新が近づくと、家族は「区分が変わるのか」「何を伝えればよいのか」と不安になりやすくなります。 ただ、家族だけで認定区分を予測しようとすると、ふだんの生活変化や困りごとの記録が後回しになりがちです。

更新前に家族ができることは、前回認定のころと比べて何が変わったかを、事実として整理することです。 市区町村窓口や担当ケアマネジャーへ確認する前に、生活場面ごとの変化を短く残しておくと、相談時の伝え漏れを減らしやすくなります。

前回からの変化を6つに分ける

• 移動: 立ち上がり、歩行、転倒、外出、通院付き添いの変化
• 食事: 食事量、むせ、買い物、調理、片付けの変化
• 入浴・着替え: 浴室への移動、洗身、服選び、見守りの必要性
• 排泄・睡眠: 夜間のトイレ、失敗、昼夜逆転、家族の対応
• 認知・連絡: もの忘れ、説明の理解、電話、郵便物、支払いの変化
• 医療・服薬: 通院先、受診頻度、服薬確認、薬局へ聞きたいこと

「できる日」と「難しい日」を分けて残す

認定更新前のメモでは、「いつもできない」と決めつけるより、できる日と難しい日を分けて書くほうが現実的です。 たとえば、昼間は一人で歩けるが夜間は見守りが必要、調子のよい日は入浴できるが疲れている日は声かけが必要、といった形です。

本人を責める言葉ではなく、日付、場面、起きたこと、家族が対応したことを残します。 遠方の家族へ共有する場合も、感想より場面をそろえると話し合いが進めやすくなります。

家族が実際に担っている対応も整理する

生活の変化だけでなく、家族が増やした支援も記録しておきます。 買い物、通院付き添い、服薬確認、入浴前後の声かけ、夜間の見守り、費用や郵便物の確認などは、本人の生活を支えるために家族が担っていることです。

家族の対応が増えている場合は、誰が、どのくらいの頻度で、何をしているのかを分けて書きます。 きょうだい間で認識が違うときも、役割と頻度をそろえると共有しやすくなります。

手続きや判断は市区町村・担当者へ確認する

更新申請の期限、有効期間、必要書類、認定調査の日程、結果への不服申立てなどの制度判断は、家族メモだけでは決められません。 市区町村の介護保険窓口、担当ケアマネジャー、地域包括支援センターなどへ確認します。

家族側で準備するメモには、認定区分の予測、点数換算、結果を左右する表現、口座番号や保険証番号などの個人情報を詰め込みすぎないようにします。 まずは生活変化、困りごと、相談したいことを分けるだけで十分です。